寧夏新聞網(wǎng)訊（記者 胡俊）12月9日，由國內(nèi)領先的口腔數(shù)字化平臺領健攜手銀川艾齒口腔醫(yī)院主辦的“艾齒口腔游學季”活動，吸引了銀川及周邊地區(qū)十余家口腔醫(yī)院和門診的院長、運營負責人及骨干醫(yī)生參與，通過實地參觀、專題分享與深度座談，共同探索消費醫(yī)療數(shù)字化轉型背景下的口腔機構發(fā)展。
活動中，參訪團在銀川艾齒口腔醫(yī)院工作人員引導下，參觀了醫(yī)院科普館、候診區(qū)、診療室及消毒供應中心等核心區(qū)域。詳細展示了銀川艾齒口腔醫(yī)院基于e看牙系統(tǒng)搭建的數(shù)字化接診流程，從患者簽到、智能分診，到診室門口的電子看板實時顯示患者信息，再到醫(yī)生工作站一鍵調閱歷史病歷與影像資料，全程無紙化操作讓大家頻頻駐足詢問。
在銀川艾齒口腔醫(yī)院潔牙中心，參訪團觀摩了艾齒口腔獨具特色的“潔牙標準化作業(yè)區(qū)”。每個診位均配備內(nèi)窺鏡、口掃儀及AI看牙設備，護士通過移動工作站即可完成患者口內(nèi)照片、影像資料的實時上傳，系統(tǒng)自動生成全口癥狀報告。這種將數(shù)字化工具深度融入日常診療的細節(jié)，讓在場醫(yī)生直觀感受到技術賦能帶來的效率提升。
“我們要求醫(yī)生不再只是‘洗牙工’，而是要做患者口腔健康的全面評估師?！睂ｎ}分享環(huán)節(jié)，領健運營總監(jiān)景曉英以《如何做好潔牙轉化這件事》為主題，系統(tǒng)闡述了醫(yī)院的核心管理理念。景曉英介紹，通過“AI看牙+內(nèi)窺鏡拍照+口掃數(shù)據(jù)”的三重信息采集，系統(tǒng)會自動標記患者口內(nèi)所有待治療項目，形成可視化看板。醫(yī)療團隊每日早晚會進行會診，運營端則通過有客系統(tǒng)跟進客戶行為軌跡，實現(xiàn)“癥狀記錄-信息協(xié)同-數(shù)據(jù)分析”的閉環(huán)管理。
面對民營口腔機構數(shù)量年增幅超35%、同質化競爭加劇的行業(yè)現(xiàn)狀，領健信息客戶部門負責人表示，人力、租金、營銷成本攀升是不可逆的趨勢，唯有借助數(shù)字化技術做好醫(yī)療服務，才能實現(xiàn)管理價值最大化。
本次活動不僅是一次參觀學習，更搭建了區(qū)域口腔機構的交流平臺。參會院長們紛紛表示，銀川艾齒口腔醫(yī)院“用標準化流程保證醫(yī)療質量、用數(shù)字化工具提升運營效率、用全口理念挖掘客戶價值”的三位一體模式，為中小口腔門診轉型升級提供了可復制的范本。（圖片由醫(yī)院提供）
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